แนวปฏิบัติการจัดการเรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบ
URL: https://www.dss.go.th/images/ita/2569/69-o16-NoticeCorruption.pdf
หลักเกณฑ์ / ข้อกำหนดเพื่อให้การร้องเรียนเป็นระบบและเป็นธรรม 1. หลักเกณฑ์การร้องเรียน - เรื่องร้องเรียนต้องมีข้อมูลและพยานหลักฐานเพียงพอ - ต้องเป็นเรื่องที่สามารถตรวจสอบได้ - ต้องระบุข้อเท็จจริงชัดเจน - ไม่รับเรื่องที่เป็นบัตรสนเท่ห์หรือข้อมูลไม่เพียงพอ 2. ข้อมูลผู้ร้องเรียน 3. คุ้มครองความเป็นธรรม - คุ้มครองข้อมูลผู้ร้องเรียน - ดำเนินการอย่างเป็นกลาง - ตรวจสอบตามข้อเท็จจริง - ป้องกันการกลั่นแกล้งหรือกล่าวหาโดยไม่มีมูล 4. ระยะเวลา - มีการกำหนดกรอบเวลาการดำเนินงาน - หากดำเนินการล่าช้าต้องแจ้งผู้ร้องเรียนทราบเป็นระยะ 5. การติดตามและรายงานผล - ติดตามผลการดำเนินงานทุกขั้นตอน - รายงานผลต่อผู้บริหาร - จัดทำสถิติเรื่องร้องเรียนเพื่อประเมินและปรับปรุงงาน
ข้อมูลเพิ่มเติม
| ฟิลด์ | ค่า |
|---|---|
| นามสกุลของไฟล์ | |
| เงื่อนไขในการเข้าถึงข้อมูล | ไม่มีการจำกัดการเข้าถึงข้อมูล |
| หน่วยที่ย่อยที่สุดของการจัดเก็บข้อมูล | |
| วันที่เริ่มต้นสร้าง | 1 ตุลาคม 2567 |
| วันที่ปรับปรุงข้อมูลล่าสุด | 28 มีนาคม 2568 |
| สร้างในระบบเมื่อ | 25 พฤษภาคม 2569 |